Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι πώλησης

Οι παρόντες όροι ισχύουν για τα φυσικά προϊόντα που πωλούνται μέσω της Funny Mask από τη ВЕТ ХОУМ ЕООД (VET HOUM EOOD), Nikola Petkov Boulevard 52, 1618 Sofia, Βουλγαρία. Επικοινώνησε μαζί μας στο shopifyvtf@gmail.com ή στο +359 886 144 666.

Προϊόντα και παραγγελίες

Επίλεξε το προϊόν και την παραλλαγή που θέλεις και έλεγξε τα στοιχεία της παραγγελίας πριν πληρώσεις. Τα χαρακτηριστικά, οι διαθέσιμες επιλογές και οι τιμές περιγράφονται στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος. Οι εικόνες παρουσιάζουν το προϊόν· οι οθόνες ενδέχεται να εμφανίζουν διαφορετικά τα χρώματα. Μη θεωρείς τις αποκριάτικες ή χιουμοριστικές καλύψεις προσώπου προστατευτικό εξοπλισμό, εκτός αν η περιγραφή του προϊόντος επιβεβαιώνει ρητά αυτόν τον σκοπό.

Τιμές και πληρωμή

Το ταμείο εμφανίζει το νόμισμα της παραγγελίας, το σύνολο των προϊόντων, τους εφαρμοστέους φόρους και τα έξοδα παράδοσης πριν υποβάλεις την παραγγελία. Για την τρέχουσα προσφορά προπαραγγελίας απαιτείται πληρωμή με κάρτα· η αντικαταβολή δεν προσφέρεται κατά την αρχική αυτή περίοδο προπαραγγελιών. Η επιβεβαίωση πληρωμής ή παραγγελίας δεν σημαίνει ότι τα προϊόντα έχουν ήδη αποσταλεί.

Παράδοση προπαραγγελιών

Η αποστολή των προπαραγγελιών εκτιμάται ότι θα γίνει περίπου δύο εβδομάδες μετά την υποβολή τους. Ο χρόνος μεταφοράς με courier είναι επιπλέον. Πρόκειται για εκτίμηση και όχι για σταθερή ημερομηνία παραλαβής. Οι επιλογές και τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο. Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου. Μπορείς να ζητήσεις ακύρωση πριν από την αποστολή στέλνοντάς μας email. Περισσότερες λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στην πολιτική αποστολής.

Υπαναχώρηση, επιστροφές και συμμόρφωση

Οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών για διαδικτυακές αγορές φυσικών προϊόντων, η οποία αρχίζει από την παραλαβή, όπως ορίζεται στην πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων. Τα νόμιμα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα ή προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή παραμένουν ανεπηρέαστα. Οι όροι αυτοί δεν αποκλείουν ούτε περιορίζουν τις υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα κατοικίας σου.

Εξυπηρέτηση πελατών και παράπονα

Στείλε ερωτήσεις για παραγγελίες ή παράπονα στο shopifyvtf@gmail.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και περιγράφοντας το ζήτημα. Θα εξετάσουμε την υπόθεση και θα εξηγήσουμε τα επόμενα βήματα. Τα προσωπικά δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.